尊敬的抹茶（MEXC）全球用户：
抹茶数字货币交易所关于系统升级与用户权益保障的重要公告
您好！
为了持续提升平台服务质量,优化交易体验，并进一步加强系统安全性与稳定性，抹茶数字货币交易所（以下简称“本平台”）计划于近期进行一系列重要的系统升级与维护工作，我们深知，稳定、安全、高效的服务是您信任的基石，因此本次升级旨在为您打造一个更加卓越、可靠的一站式数字资产交易环境。
现将具体安排及重要事项公告如下：
系统升级时间安排
- 维护窗口： 北京时间 2023年10月27日 02:00 - 06:00 (预计)
- 影响范围： 在此期间，抹茶Web官网及移动App（iOS/Android）将暂停所有交易、充值、提现及新用户注册功能，届时，平台将无法正常访问。
与核心亮点
本次系统升级是抹茶发展历程中的重要里程碑,我们将重点投入以下领域：
-
交易引擎全面升级：
- 性能提升： 新一代交易引擎将支持更高的并发处理能力，显著提升订单撮合速度，降低交易延迟，确保在市场高波动时期依然流畅稳定。
- 深度优化： 优化订单簿结构，为您提供更精准的实时市场深度，助力您把握最佳交易时机。
-
安全体系加固：
- 多重防护： 引入更先进的智能风控模型与异常行为监测系统，构建全方位、多层次的安全防护体系，为您的资产安全保驾护航。
- 冷热分离优化： 进一步优化我们的资产冷热钱包管理策略，确保绝大部分用户资产处于绝对安全的离线环境，最大限度降低潜在风险。
-
用户体验革新：
- 界面焕新： 基于用户反馈，我们对交易界面、资产中心及个人中心进行了全面视觉与交互优化，操作流程更加简洁直观。
- 功能增强： 新增高级图表分析工具、条件单（止盈止损）等更多专业交易功能，满足不同层级用户的交易需求。
用户须知与温馨提示
- 提前准备： 请各位用户务必在维护开始前，合理安排您的交易计划，建议您在维护前完成所有未完成的交易，并避免在维护窗口期间进行任何充值、提币或操作。
- 资产安全： 维护期间，您的所有资产数据将被妥善备份，资产安全不受任何影响，维护结束后，资产及交易记录将恢复正常。
- 关注公告： 维护工作可能因实际情况提前或延后，请密切关注本平台官方公告、官方Twitter及Telegram频道，我们将第一时间向您通报最新进展。
- 客服支持： 维护期间，在线客服可能存在响应延迟，如遇紧急问题，可通过官方渠道提交工单，我们将在系统恢复后优先处理。
致谢与展望
每一次的进步,都离不开您长久以来的信任与支持，我们承诺，将以此次系统升级为契机，持续投入资源，不断创新产品与服务，致力于将抹茶打造成为全球领先、用户信赖的数字资产交易平台。
对于此次升级给您带来的不便,我们深表歉意，并恳请您的理解与配合，我们坚信，短暂的维护是为了更长久的稳定与卓越。
感谢您与抹茶一同前行,共同拥抱Web3.0的美好未来！
如有任何疑问,欢迎随时联系我们的官方客服团队。
抹茶数字货币交易所 官方团队 2023年10月25日
